Tietosuojaseloste
Prokit Oy (jäljempänä ”Yritys”) kunnioittaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojaseloste selventää, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi.
1. Rekisterinpitäjä
Prokit Oy
Liinakkotie 11, 90310 Oulu
Puhelin: 040 9638123
Sähköposti: info[at]prokit.fi
2. Kerättävät henkilötiedot
Keräämme seuraavia tietoja asiakkailtamme:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Osoite
- Yrityksen nimi (jos sovellettavissa)
- Muut vapaaehtoisesti annetut tiedot (esim. viestit ja palautteet)
3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Henkilötietojasi käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
- Asiakassuhteen hoito ja ylläpito
- Tilauksien käsittely ja toimittaminen
- Laskutus ja maksujen käsittely
- Markkinointi ja tiedottaminen (vain suostumuksella)
- Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
4. Tietojen säilytys ja suojaaminen
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia keinoja henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta.
5. Henkilötietojen luovuttaminen ja siirtäminen
Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi seuraavissa tilanteissa:
- Lakisääteiset velvoitteet
- Palveluiden tarjoaminen yhteistyökumppaneidemme kautta
- Yrityksen liiketoiminnan myynti tai uudelleenjärjestely
6. Evästeet ja seurantatekniikat
Käytämme verkkosivuillamme evästeitä ja muita seurantatekniikoita parantaaksemme käyttökokemustasi ja kerätäksemme tietoja verkkosivustomme käytöstä. Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista.
7. Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- Tarkastaa, mitä tietoja olemme sinusta keränneet
- Pyytää virheellisten tietojen oikaisua
- Pyytää tietojesi poistamista (tietyin rajoituksin)
- Vastustaa tietojesi käsittelyä
- Rajoittaa tietojesi käsittelyä
- Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Kaikki oikeuksia koskevat pyynnöt tulee osoittaa kirjallisesti edellä mainituille yhteystiedoille.
8. Tietosuojaselosteen muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Ilmoitamme muutoksista verkkosivuillamme ja merkittävissä muutoksissa suoraan asiakkaillemme.
9. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä: Prokit Oy
Liinakkotie 11, 90310 Oulu
Puhelin: 040 9638123
Sähköposti: info[at]prokit.fi
Palautusoikeus
Palautuskäytäntö
Asiakastyytyväisyys on meille erittäin tärkeää. Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa tuotteen ja saada hyvityksen seuraavien ehtojen mukaisesti.
Palautusoikeus
Yritysasiakkailla palautukset ja hyvitykset ovat ehdollisia ja niistä tulee sopia erikseen etukäteen, esimerkiksi viikon koekäyttömuodossa. Palautusoikeudet ja -ehdot sovitaan aina tapauskohtaisesti osapuolten välillä.
Palautusoikeuden käyttäminen
Jos haluat palauttaa tuotteen, sinun tulee ilmoittaa meille päätöksestäsi peruuttaa sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voit käyttää alla olevaa sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa..
Prokit Oy
Liinakkotie 11, 90310 Oulu
Puhelin: 040 9638123
Sähköposti: info[at]prokit.fi